четверг, 20 ноября 2008 г.

Общение с клиентами

Количество пользователей услугами доступа к сети Интернет растет. Все больше абонентов Компании проводят время в сети. В таких условиях невозможно игнорировать такую форму коммуникаций с клиентами как сайты, блоги, интернет-конференции, форумы.
Именно поэтому уже коммерческий директор Компании участвует в форуме "Интернет-технологии" на одном из самых посещаемых сайтов ЮФО - kuban.ru.
В процессе общения решаются индивидуальные проблемы пользователей, ведется разъяснительная и информационная работа по услугам Компании, черпаются новые идеи для введения новых тарифов и сервисов. Постепенно такая форма коммуникаций с клиентами войдет практику работы всех филиалов Компании в различных сферх деятельности: продажи, работа с претензиями, информационная и техническая поддержка, предоставление справочно-информационных услуг.

Интернет становится доступней!

ЮТК активно продолжает участвовать в развитии телекоммуникационных технологий в ЮФО и снижении "цифрового" разрыва между регионами.
С 1 декабря 2008 г. ЮТК снижает тарифы на услуги Интернет в 5-и республиках Южного Федерального округа (Калмыкия, Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкессия, Адыгея, Северная Осетия-Алания) и Краснодарском крае. Изменения затронут тарифные планы DISEL Unlim и Unlim City.
Мы надеемся, что новые тарифы позволят многим открыть для себя мир скоростного Интернет вместе с DISEL.

Подробная информация будет размещена на официальных страницах (сайтах) соответствующих филиалов Компании и на продуктовом сайте DISEL - www.diselcom.ru.

Безлимитная внутризоновая связь

ЮТК планирует внедрить безлимитный тарифный план на внутризоновую связь (не входят звонки на мобильные телефоны).
Предлагаем абонентам принять участие в формировании тарифов на указанный тарифный план.

ЮТК награждает юбилейных пользователей!

В Краснодарском крае будут определены:
- 15 000-й пользователь услуг IP-TV от ЮТК на территории КК.
- 100 000-й пользователь широкополосного доступа DISEL.

По состоянию на 20.11.08 у Компании более 310 000 пользователей DISEL.

понедельник, 10 ноября 2008 г.

Рубеж пройден - 5 Гбит/с.

Общая пропускная способность магистральных Интернет-каналов ЮТК превысила 5 Гбит/с. В целях резервирования ЮТК пользуется услугами 4-х операторов связи.

15 из 250. ЮТК в рейтинге Эксперт-Юг

ОАО "ЮТК" заняло 15-е место в рейтинге "250 крупнейших предприятий Юга" по объемам выручки за 2007 г.
http://www.expert.ru/tables/south/2008/27/document450350/

Тарифная кампания по местной связи

Начинается очередная кампания по изменению тарифов на местную связь. Ориентировоные сроки внедрения новых предельных тарифов - 1 февраля 2009 г.
По прогнозам Правительства средний размер увеличения тарифов на услуги связи составляет 7,5%.
Компания направила свои предложения в Федеральную службу по тарифам. Ожидаемые средние размеры увеличения тарифов - 7,4-7,7%.

ЮТК отчиталась за 9 месяцев 2008 г.

http://www.stcompany.ru/press/news/2008-11-07?id_item=4627

Нельзя сказать, что показатели за 9 месяцев 2008 г. оказались плохими. Мы ожидали, что они будут лучше. Но тем не менее, рост выручки по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил 6,0%, а это показатель - выше среднего по другим МРК.
Темп роста расходов на персонал не удивляет. ЮТК планомерно проводит политику достойной оплаты для работников и повышения средней заработной платы, которая на протяжении нескольких лет была самой низкой среди всех МРК. Результаты работы за 1-й и 2 -й квартал позволили осуществить премирование персонала за выполнение плановых показателей.
Кроме этого, инфляционные процессы также оказали серьезное влияние на эффективность деятельности Компании, учитывая, что тарифы на услуги связи в течение 9 месяцев 2008 г. росли гораздо более низкими темпами. Не говоря уже об услугах Интернет, относительная стоимость которых снижалась и продолжает снижаться.
Еще одним фактором роста затрат является амортизация, увеличение которой обусловлено реализацией крупных инвестиционных проектов с финансовой отдачей. ЮТК продолжает наращивать мощности сетей передачи данных и широкополосного доступа, модернизировать оборудование биллинговых систем и ИТ-инфраструктуры.
Сокращение телефонной абонентской базы носит плановый характер и объясняется миграцией населения из сельских районов и низкой платежной дисциплиной (соответственно, снятием телефонов)

В целом результаты деятельности носят позитивный характер.

вторник, 4 ноября 2008 г.

ЮТК, С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!

http://www.stcompany.ru/press/news/2008-10-31?id_item=4604

1 ноября ЮТК отпраздновала свое 6-летие. Корпоративное мероприятие прошло в оздоровительном комплексе "Орбита" (п. Ольгинка) и длилось целый день. Более 300 человек приняло участие в праздновании.
В 8.00 состоялось открытие ноябрьского купального сезона, иницатором и первым участником которого стал Генеральный директор Компании.
В 10.00 все филиалы Компании, Генеральная дирекция и официальные делегации в "Орбите" поздравили друг друга с 6-летием создания Компании. Причем все это прошло в режиме видеоконференцсвязи, объединившей 12 точек на територии ЮФО.
Затем на всей территории комплекса проходили различные мероприятия: конкурс семейных пар ЮТК (супруги, работающие в ЮТК), кулинарный конкурс, спортивные мероприятия, стрельба и т.д.
Традиционно состоялось награждение и вручение почетных грамот работникам, внесшим на своих рабочих местах наибольший вклад в развитие Компании. Были подведены итоги конкурса "Внимание, идея!" (аналог конкурса рационализаторских предложений), фотоконкурса ЮТК.
Работников ЮТК красочным выступлением поздравили талантливые певцы "Хора Турецкого". И в завершении вечера состоялся праздничный фейерверк.

Благодарим всех клиентов и партнеров за поздравления, присланные в адрес Компании! Мы существуем для Вас и вместе с Вами!